Informazioni sulla spedizione
Spedizione gratuita per ordini da 59 EUR. Spedizione standard: 15 EUR.
Questa pagina riepiloga aree di consegna, costi, preparazione, tracciamento e resi. I metodi disponibili e gli importi applicabili vengono mostrati prima della conferma di ciascun ordine.
Area di consegna
Le spedizioni sono disponibili verso i paesi europei coperti dalla zona di spedizione del negozio. Per le destinazioni al di fuori di tale area non viene proposto alcun metodo di spedizione. La disponibilità viene verificata in base all’indirizzo inserito prima della conferma dell’ordine.
Preparazione e tempi stimati
Il tempo totale combina preparazione e trasporto. Eventuali stime indicate durante l’acquisto sono espresse in giorni lavorativi e possono variare in base a festività, disponibilità e destinazione. Una stima non costituisce una data garantita, salvo espressa indicazione contraria.
Metodi e costi
Per l’area europea, le opzioni di spedizione configurate comprendono:
- Spedizione standard: 15 EUR.
- Spedizione gratuita per ordini da 59 EUR.
I metodi effettivamente disponibili e gli importi applicabili al singolo ordine sono mostrati prima della conferma. Le opzioni dipendono dall’indirizzo di consegna e dalla zona di spedizione.
Indirizzo e modifiche
Verificare nome, via, numero civico, codice postale, città, paese, e-mail e telefono prima della conferma. In caso di errore, contattarci il prima possibile. Una volta che l’ordine è stato preparato o affidato al trasportatore, potrebbe non essere possibile modificare o reindirizzare la consegna.
Tracciamento
Quando il servizio include il tracciamento, verrà fornito un riferimento o un link. Può verificarsi un ritardo tra la conferma di spedizione e il primo evento visibile. Alcuni metodi non offrono aggiornamenti dettagliati in tutte le fasi.
Problemi con la consegna
In caso di prodotti mancanti, pacco danneggiato o informazioni di tracciamento che non si aggiornano per un periodo insolitamente lungo, scrivere a [email protected] indicando il numero d’ordine e, se utile, allegando fotografie.
Dogane e territori speciali
Le spedizioni sono previste per i paesi europei coperti dalla zona di spedizione. Per gli altri indirizzi non viene proposto alcun metodo di spedizione, quindi l’ordine non può essere completato con la configurazione attuale.
Eventuali dazi, tasse o altri oneri doganali dipendono dalla destinazione, dall’articolo e dalla normativa vigente. Le indicazioni applicabili vengono mostrate nel flusso di acquisto prima della conferma.
Resi
La merce resa non deve essere inviata automaticamente all’indirizzo riportato sul pacco. Le spese di spedizione dei resi sono a nostro carico, fermi restando i termini di reso applicabili e i diritti previsti dalla legge. La pagina «Diritto di recesso e resi» riporta indirizzo, termini e procedura applicabili.